先查看站内帮助
帮助中心已经覆盖直播打开、赛程阅读、资讯查找、专区浏览、移动端、页面异常和账户入口说明。常见问题则提供更详细的解释，很多显示或使用问题都可以在这些页面中直接解决。
反馈支持
联系我们
如果你在浏览赛事直播、赛程、体育资讯、合作专区或移动端页面时遇到问题，请先查看站内帮助和常见问题。需要进一步反馈时，请通过部署后的正式客户端渠道联系，不要向来源不明的页面提交个人信息。
通过正式客户端反馈
如果问题仍未解决，请在站点正式部署后，通过正式客户端中已经配置的反馈入口联系。当前页面不会虚构客服电话、邮箱、社交账号或办公地址，以免用户误把不存在的联系方式当成真实服务。
反馈时可说明设备类型、浏览器版本、出现问题的页面和大致操作步骤，但不要公开密码、验证码或其他敏感资料。
请勿向非正式页面发送密码、验证码或其他敏感信息。账户与观看服务应始终从站内正式入口继续。
常见问题
为什么这里没有电话或邮箱？
因为生成阶段没有真实可验证的联系方式，虚构号码或地址会误导用户，因此只保留正式客户端反馈说明。
反馈页面异常时应提供什么？
可以说明设备类型、浏览器版本、问题页面和操作步骤，但不要发送密码或验证码。
图片缺失需要反馈吗？
若图片尚未部署，页面会自动显示占位。正式上线后若确认资源应存在但仍无法显示，可再反馈检查。
账户问题去哪里处理？
请通过登录或注册页面进入全站统一的正式直播入口，再按正式服务渠道处理。
清晰描述问题、保护敏感信息并使用正式渠道，是更安全有效的反馈方式。